Archives mensuelles : juin 2006

Problèmes d’accents

Je reçois des messages avec des tas de caractères bizarres !

Ca rend la lecture de ces messages quasiment impossible. Tous les caractères accentués sont transformés en poème chinois.

Pourquoi ? Comment résoudre le problème ? Dans quel état j’erre ?

Voici quelques liens qui feront de vous *le* (*la*) spécialiste de l’encodage:

 www.arobase.org/ecole/ccm-accents.htm

 www.medicalistes.org/spip/article29.html

Et hop…


Mots-clefs: accents, caractères spéciaux, encodage, mail, UTF-8, ISO-8859


La méthode du Jacques

 Une bonne pratique est de choisir dans les options :

  • Courrier sortant : Unicode (UTF-8)
  • Courrier entrant : Occidental Euro (ISO 8859-15)
  • Ne pas cocher la case « Appliquer l’encodage par défaut à tous les messages entrants » (ainsi on laisse le logiciel détecter lui-même l’encodage quand il est précisé dans l’en-tête technique (le « header ») du mail entrant)
  • Cocher la case « Appliquer l’encodage par défaut à tous les messages sortants (y compris les réponses)« .

 Dans Thunderbird c’est en faisant « Menu Outils » puis « Options » puis « Page Affichage » puis « Onglet Formatage » puis « Bouton Polices ».

 Dans les autres logiciels d’e-mail c’est plus ou moins au même endroit.

 Ne pas toucher aux polices par défaut des courriers sortant, polices par défaut qui sous Windows sont :

  • Proportionnelle : Serif
  • Serif : Times New Roman
  • Sans Serif : Arial
  • Largeur fixe : Courier New

 Bien sûr on peut adapter les tailles à son acuité visuelle personnelle, tailles qui sont par défaut :

  • Pour la proportionnelle : 16
  • Pour la largeur fixe : 13

Quand on choisit toutes ces options, il n’y a plus jamais de problème avec les mails et les messages, que ce soit dans les mails en privé comme dans les listes de discussion. Même pour les courriers internationaux écrits avec un alphabet étranger (arabe, grec, vietnamien…) ou avec des idéogrammes chinois ou japonais. Avec les options ci-dessus scrupuleusement respectées la détection automatique est alors parfaite (sauf cas rarissimes où les headers des mails envoyés sont eux-mêmes mal fabriqués par le logiciel de l’émetteur).

A noter, c’est important, que si on choisit scrupuleusement les options que j’ai indiquées ci-dessus… ce problème des accents dans les titres ne se pose pas, avec ces options que j’indique ci-dessus les accents sont respectés dans les titres à l’arrivée chez les destinataires (y compris les abonnés de listes de discussions) et respectés aussi dans les pages des archives sur les sites web des listes de discussions. C’est bon à savoir.

Ces options que j’indique ci-dessus résolvent donc toutes les situations (du moins à ma connaissance, et ça fait plus de 20 ans que ça dure pour ma part).

Mes amitiés à tou(te)s

Jacques (Admin de Catanarco)

Perspectives 2006



Poursuite de l’hébergement des listes et des sites

Nous poursuivons bien sûr nos objectifs prioritaires: hébergement de nouvelles listes et de nouveaux sites. Pour information, les sites sont de plus en plus développés sur des outils dynamiques s’appuyant sur le couple PHP/MySQL, notamment avec SPIP, Wikis, forums, etc… Quant aux listes, nous recevons régulièrement de nouvelles demandes, soit de transfert, soit de création.

Retour au menu

Développement des blogs

Si pour le moment très peu d’utilisateurs nous ont demandé l’ouverture d’un blog, nous allons refaire une campagne d’information sur le sujet auprès des abonnés aux listes de discussion. Une des particularité des blogs de Médicalistes est la possibilité d’ouvrir un blog à accès restreint.

Retour au menu

Partenariat avec Eurordis

A ce jour, trois listes sont ouvertes, mais environ 10 sont prévues avant l’été avec, toujours, la traduction en anglais faite par Eurordis et mise en ligne sur eurordis.medicalistes.org

Par ailleurs, poursuite des discussions au sein du groupe de travail sur les Guidelines avant leur publication officielle dans le courant de l’année.

Retour au menu

Finances

Ainsi que vous l’avez lu dans le rapport posté la semaine dernière, nos finances se portent bien. Nous ne prévoyons pas pour le moment de « relance générale » auprès de tous nos utilisateurs (les abonnés aux listes représentent quelques 5000 personnes) du fait de nos deux ans de connexion d’avance.

Le prévisionnel pour 2006 est assez simple compte tenu de la part fixe et très majoritaire de notre poste principal: la connexion Internet. Nous prévoyons la réadhésion de 50 à 66% des actuels adhérents, sans inclure dans ce prévisionnel les quelques cotisations de montant très élevé reçues de personnes individuelles en 2005 (environ 4000 euros sur les 8400 de recettes totales).

Retour au menu

Projets de 2005 qui n’ont toujours pas vu le jour

 Création d’un annuaire de listes « santé »

Quelques volontaires avaient débuté ce projet l’an passé. Ysabeau avait notamment fait un gros travail préliminaire (je crois) mais la projet est resté à cet état. Nous espérons relancer le schmilblick cette année 🙂

 Possibilité d’adhésion à l’asso par paiement en ligne (CB)

Toujours pas mis en place, essentiellement par manque de temps des membres du C.A. pour prospecter et démarcher d’éventuels mécènes parmi les banques fournissant ce type de service. Si l’un d’entre vous a des pistes, nous sommes preneurs car, pour mémoire, il n’est pas *du tout* à l’ordre du jour que Médicalistes paie pour ce genre de services: trop peu d’adhésions et coût du service top élevé. De fait, nous sommes restés, pour le moment, à la Caisse d’Epargne, même si nous restons mécontents de leurs services et surtout de leurs promesses de 2004, cf rapport financier de l’AG 2005.

 Portage des anciennes pages du site vers SPIP

Et oui ! Par manque de temps, il reste encore pas mal de listes dont la page d’accueil n’a pas encore été portée vers la nouvelle version du site, sous SPIP. On y songe pour cette année, promis 😉

Retour au menu

Matériel informatique

Grâce à des dons de matériel, nous sommes aujourd’hui équipés d’un deuxième serveur; nous avons donc deux machines de bon niveau, tant sur les performances que sur la fiabilité.

La deuxième machine n’est actuellement dédiée qu’aux sauvegardes mais l’équipe technique travaille sur la répartition des services sur les deux machines (en gros: serveur web et bases de données sur l’une, serveur mail et listes de discussion sur l’autre) ainsi que sur la simplification de la configuration des domaines de nos hébergés. Ces évolutions majeures devraient être finalisées dans les prochaines semaines, au pire dans les prochains mois.

Retour au menu

Connexion Internet

Vous êtes tous au courant de nos problèmes de connexion depuis fin janvier. Pour mémoire, ces problèmes ont pour origine un dysfonctionnement matériel indiscutable du routeur qui nous est loué par notre fournisseur d’accès, Cégétel qui nie pourtant leur mise en cause.

Après deux mois de galère, la situation s’est améliorée pour la bonne et simple raison que le site qui utilisait une partie non négligeable de la bande passante a décidé de quitter Médicalistes. C’est la première fois que nous perdons ainsi un adhérent, qui plus est:

  • en raison d’un problème extérieur à Médicalistes
  • le site en question était un site très fréquenté, un des « gros » sites de sa branche.

Nous avons bien sûr cherché à fuir Cégétel pour un autre FAI mais force a été de constater qu’en raison du dégroupage total par cet opérateur dans le secteur du siège de l’asso (là où sont les serveurs), Cégétel reste le moins cher et de loin.

Bref, nous avons fini par renégocier notre contrat fin mars, avec un doublement de notre bande passante (1 Mbit/s symétriques garantis) et le changement du routeur pour un autre de marque différente réputée plus fiable (Cisco). Ce nouveau contrat a été signé le 22 mars et les délais pressentis pour le changement de connexion étaient de 3 semaines. Nous sommes aujourd’hui à 6 semaines et nous ne voyons toujours rien venir 🙁 Il est évident que nous suivons cette affaire de près.

Nous prévoyons une courte interruption des services de Médicalistes lors du changement de routeur et en profiterons pour effectuer quelques opérations de maintenance sur une des machines (changement de l’alimentation, d’un ventilo, peut-être d’une carte réseau; ajout de mémoire vive (+50% sur les deux machines) et enfin remplacement de la batterie de l’un des onduleurs).

Tous les utilisateurs seront bien sûr prévenus un peu avant.

Rapport financier 2005

Voici le rapport financier de l’association Médicalistes pour l’année 2005.

Un merci tout particulier à Isabelle Georgelin, notre trésorière, qui a validé ces comptes et rédigé le bilan.

En pièces jointes à ce messages, vous trouverez deux fichiers PDF lisibles avec Adobe Acrobat Reader. Il s’agit:

Balance 2005

Bilan comptable 2005

Nous avons choisi cette année de ne pas rédiger le « prévisionnel » car nous allons en parler de « vif mail », ce sera plus simple et plus explicite (NB: cf page « Perspectives« )

Voici quelques commentaires de la balance générale 2005 (fichier balance-2005.pdf).

Matériel (postes 1025, 2183 et 28183)

La première ligne « Legs et donations » correspond comme l’an passé au matériel informatique (principalement le premier serveur) que j’ai légué à l’association lors de sa création.

La troisième ligne « Matériel informatique » va avec la première, pour l’annuler sur un plan comptable.

La quatrième ligne « Amortissement du matériel » correspond, faut-il l’expliciter, à l’amortissement dudit matériel informatique pour 2005.

La deuxième ligne « Report à nouveau » correspond au report de 2004.

Recettes

Si l’ont exlut le matériel, elles sont uniquement représentées par les cotisations des adhérents. Si on détaille un peu:

 83 cotisations, dont 30 nouvelles adhésions et 53 réadhésions

 7 associations, 76 particuliers

57 membres actifs soit
1.497 €
21 membres bienfaiteurs soit
6.680 €
5 membres fondateurs soit
230 €
————
Montant total des adhésions 2005:
8.407 €

Dépenses

Adhésion à Eurordis
20,00 €
Assurance MAIF 2005
92,79 €
Frais de banque
5,00 €
Connexion SDSL 12 x 255,64
3.067,68 €
————–
TOTAL
3.185,47 €

Le poste principal reste bien sûr notre connexion Internet.

Conclusion

Au 31 décembre 2005, l’association dispose donc de 8497,68 € soit environ deux ans de connexion si l’on considère que mensuellement, notre location de lien SDSL va passer (sans doute le mois prochain) de 255 à 310 euros TTC (nous en reparlerons dans « Perspectives« ).

Rapport d’activité 2005

Assemblée générale 2005, ayant eu lieu par voie électronique (email), ouverte le 17 avril 2006 à 20h45, close le 19 mai à 22h54


Voici le rapport d’activités de l’association Médicalistes pour l’année 2005.



Le petit mot du président

Je tiens à renouveler mes remerciements à l’équipe qui a accepté de m’entourer et qui forme aujourd’hui le Conseil d’Administration de Médicalistes d’une part, et son équipe technique d’autre part, sans oublier bien sûr toutes celles et tous ceux qui, d’une manière ou d’une autre, participent à la vie de Médicalistes (gestionnaires ou animateurs de listes, hébergés, etc…)

Avant même de présenter le rapport d’activité, je souhaite que nous ayions une pensée pour Babeth Becker, membre fondateur de l’association et Vice-Présidente, décédée le 9 mars dernier. Babeth consacrait depuis des années sa vie à la Donation Lou Salomé, association d’entraide pour les enfants atteints de cancer ou gravement malades.

Babeth a été un moteur particulièrement vigoureux pour l’association Médicalistes qui conservera la marque de son action.

Revenir au menu

Sites et listes hébergés

 En 2005, ont été nouvellement hébergés:

Revenir au menu

Adhésions 2005

Au 31/12/2005, l’association Médicalistes compte 109 adhérents, dont:

  • 12 associations et 97 particuliers
  • 71 membres actifs, 28 membres bienfaiteurs, 8 membres fondateurs, et un don sans adhésion
  • en 2005, 82 adhésions ou réadhésions ont été enregistrées
  • ces adhésions seront détaillées sur un plan comptable dans le rapport financier, plus tard dans cette AG.

Revenir au menu

Nouveau site web

 L’ancien site a progressivement été migré vers une nouvelle version plus moderne, basée sur SPIP. Presque toutes les anciennes pages ont été migrées; il subsiste toutefois les pages relatives à quelques listes de discussion.

 Deux pages à mettre dans vos favoris:

Revenir au menu

Hébergement de blogs

Médicalistes propose depuis 2005, en plus de l’hébergement web traditionnel, l’hébergement de blogs.

Pour créer un blog, il suffit d’en faire la demande par email aux blogmasters.

Revenir au menu

Hébergement de forums

Suite à de nombreuses demandes, Médicalistes propose désormais des forums classiques, parallèlement aux listes de discussions. La plupart des forums déjà créés ne sont accessibles qu’aux abonnés à la liste correspondante.

La procédure d’inscription diffère un peu de la procédure habituelle en ce sens que, avant de pouvoir participer à ces forums, vous devez impérativement être abonné(e) à une ou plusieurs listes de discussion, gérées par le système Sympa sur les serveurs de Médicalistes.

Vous serez donc surpris(e), lors de votre demande d’enregistrement sur les forums, de tomber sur une page inhabituelle pour qui connait déjà les forums phpBB. En effet, cette page d’enregistrement de notre crû vous permettra de créer simplement votre compte sur les forums à partir de votre abonnement aux listes de discussion/diffusion Sympa.

En cas de difficulté, deux pages d’aide:

Si nécessaire, et par exemple si vous souhaitez demander l’ouverture de nouveaux forums, vous pouvez contacter les forum-masters.

Revenir au menu

Evolution du matériel informatique

Grâce à de généreux donateurs, nous sommes maintenant dotés d’un deuxième serveur; celui-ci est destiné à:

 répartir les différents services actuellement hébergés par une seule machine

 améliorer le service de sauvegardes

 améliorer la disponibilité des services en cas de problème sur le serveur principal

 permettre notre autonomie dans la gestion des noms de domaine hébergés (gestion DNS primaire et secondaire), ce qui simplifiera considérablement la configuration de leur domaine par nos hébergés.

Ces différents points sont actuellement en cours de développement au sein de l’équipe technique et devraient être opérationnels dans les tout prochains mois.

Revenir au menu

Entraide entre gestionnaires de liste

Depuis le mois d’août 2005, toute personne étant gestionnaire ou modérateur d’une liste hébergée par Médicalistes peut s’inscrire à une nouvelle liste dédiée: Gestliste.

Cette liste constitue pour les gestionnaires de liste(s) un bon moyen – au moins durant leurs débuts sous Sympa – d’échanger et d’obtenir des informations sur la configuration d’une liste, mais également sur des sujets tels que que l’administration d’une liste au quotidien, gestion des conflits, échanges, etc…

Après quelques mois d’existence, il apparaît clair que cette liste remplit pleinement son rôle (24 abonnés, 741 messages) 🙂

Revenir au menu

Fréquentation des sites web

Comme l’an passé, la fréquentation est globalement en hausse constante. La discrétion nous interdit de publier ici des chiffres précis concernant chacun des sites hébergés, mais nous pouvons néanmoins vous fournir des chiffres concernant Médicalistes en particulier d’une part, et le trafic global d’autre part.

 Le site web de Médicalistes

Mars 2004 9.700 visites/mois 130.000 pages vues
Février 2005 15.088 visites/mois 210.000 pages vues
Mars 2006 30.451 visites/mois 219.106 pages vues

 Trafic global

Février 2005 79.238 visites/mois 667.476 pages vues
Janvier 2006 84.540 visites/mois 769.508 pages vues

Ce trafic global, lui aussi en constante progression (tous sites hébergés confondus), a représenté en janvier environ 27 Go de bande passante.

Revenir au menu

Contributions des listes / trafic mail

Sur l’année 2005, le nombre de contribution diffusées est en forte hausse (du fait notamment de l’hébergement de nombreuses nouvelles listes) avec environ 75.000 contributions (soit 730 Mo environ) postées sur les différentes listes de discussion, correspondant à 9.700.000 (9 millions 700 milles, soit 93 Go environ) de messages électroniques délivrés individuellement aux 4800 abonnés aux différentes listes.

D’une manière plus générale, le trafic mail quotidien évolue dans une fourchette de 8.000 à 15.000 mails délivrés, soit un trafic mensuel de 7,75 Go en moyenne.

Revenir au menu

Une équipe technique plus étoffée

L’équipe technique de Médicalistes s’est progressivement enrichie; nous sommes maintenant 3 techs actifs au niveau de l’administration système, plus deux autres techs en soutien ponctuel. Concernant l’administration de Sympa, nous sommes 2 à pouvoir gérer l’ensemble des listes.

Revenir au menu

Lutte contre le SPAM

Un nouveau dispositif anti-spam est en service depuis quelques semaines, basé sur le principe du greylisting. Très efficace, la quantité de spam a diminué de 85 à 90%.

Revenir au menu

Partenariat avec Eurordis

Suite à la modification de nos statuts votée en septembre 2005 en AG extraordinaire, notre partenariat avec Eurordis a été finalisé et les premières listes de discussion européennes sont en place.

NB: pour mémoire, Eurordis est une organisation européenne fédérant plusieurs centaines d’associations sur les maladies rares non seulement en Europe mais aussi dans le monde entier.

De nombreuses demandes d’ouverture de liste ont été formulées auprès d’Eurordis par les associations sur les maladies rares, dont:

  • Porphyrie de Günther
  • Ichtyose
  • Xeroderma pigmentosum
  • Maladie de Behcet
  • Maladie de Sanfilippo
  • Achondroplasie
  • Malformations ano-rectales
  • Pancréatite chronique
  • Atrophie musculaire spinale.

La première liste ouverte (Prader-Willi]) a rapidement rassemblé environ 80 abonnés, ce qui montre l’intérêt d’ouvrir une nouvelle liste via une association dédiée. La 2ème liste sur le syndrome de l’X Fragile a été récemment ouverte et progresse tranquillement. Une troisième doit être ouverte ces jours-ci sur les ichtyoses.

Outre l’ouverture de nouvelles listes, notre partenariat s’est concrétisé sous deux autres formes:

 création d’un portail anglophone

 participation de plusieurs membres de Médicalistes à la rédaction de Guidelines (guides de bonnes pratiques sur les listes de discussion dans le domaine de la santé). Ces recommandations sont destinées à faire référence en Europe tant auprès des participants aux listes de discussion, mais aussi à leurs gestionnaires et leurs éditeurs. Une première mouture est quasiment finalisée et devrait être publiée en ligne assez rapidement.

Revenir au menu

Projets

Ils seront détaillés un peu plus tard dans le cours de l’AG, à la rubrique « Perspectives » (ce sera notamment le moment de parler de nos problèmes de connexion évoluant depuis février).

upecet.jpg

Deuil – soutien

(Par ordre alphabétique)

lou_salome.gif

Donation Lou Salomé

 Description: description détaillée en suivant ce lien

 Site web: www.donationlousalome.org

 Forum des parents désenfantés: www.donationlousalome.org/fichiers/expression2



falikou.jpg

Falikou

 Description: Falikou est un conte métaphorique pour aborder le thème de la mort avec un enfant

 Auteur: Catherine Loëdec

 Site web: www.lebuveurdencre.fr/actualite.htm



upecet-2.jpg

Association Un Pont Entre Ciel Et Terre

 Description: L’UPECET a pour but de:

  • Soutenir moralement les parents et leur famille ayant perdu un ou plusieurs enfants
  • Proposer un lieu d’écoute et d’échanges entre parents
  • Aider les parents dans leurs démarches administratives

 Site web: upecet.free.fr