Archives de catégorie : Abonnés aux listes

Chat/discussion en direct



Le chat: qu’est-ce que c’est ?

Un animal ? Oui, mais encore ? 🙂

Non, plus sérieusement, le « chat » (prononcer « tchatte« ) est tout simplement une discussion en direct, par clavier interposé.

Comment discuter en direct ?

Certaines listes de discussion possèdent leur propre salon de chat, protégé par login et mot de passe, habituellement les mêmes que pour accéder au trombinoscope de la liste. Pour connaître ces derniers, référez-vous au message de bienvenue que vous avez reçu par email au moment de votre inscription à une liste. Pour accéder à ces salons privés (pour chaque liste), rendez-vous à la page de la liste à laquelle vous êtes abonné(e), et cliquez – dans le menu de gauche – sur « Chat » ou « Liste-Chat ».

Mais Médicalistes propose aussi un salon de chat ouvert à tous, ici-même, non protégé par un login et un mot de passe

Son utilisation est extrêmement simple. Lorsque vous aurez cliqué sur le lien situé en bas de cette page, une nouvelle fenêtre va s’ouvrir.

En haut de celle-ci: le titre (juste pour faire joli)

Au milieu: les différents messages postés par les chatters (toutes les personnes actuellement présentes, connectées à ce salon de chat); le dernier message posté est en haut de l’écran.

En bas: au début de la session, vous devez taper votre prénom ou votre pseudo, puis cliquez sur « On y go ! »

Ensuite, toujours en bas de l’écran, vous pourrez taper vos messages (en général assez courts), et les envoyer à tous les chatters connectés en même temps que vous, en cliquant sur le bouton « Envoyer ». Pour quitter le salon de chat, cliquez quand vous le voulez sur le bouton « Quitter ».

Alors, on y va ? Cliquez ici pour accéder au grand salon de chat commun à tout Médicalistes


Note importante

Tout message posté à l’un des salons de chat des listes « Grand Public » de Médicalistes ne peut avoir qu’un but informatif, et ne peut en aucun cas être assimilé à un avis médical. Toute information relative à une thérapeutique ou à un diagnostic doit être reçue sous réserve; seul votre medecin est habilité à confirmer la validité d’une telle information.

Se désabonner

Comment vous désabonner d’une liste ?

EN AUCUN CAS, IL NE FAUT POSTER DE DEMANDE
DE DÉSABONNEMENT À LA LISTE À LAQUELLE VOUS ÊTES ABONNÉ(E).

Tout d’abord, une petite précision: si vous voulez vous désabonner parce que vous recevez trop de messages sur une ou plusieurs listes auxquelles vous êtes abonné(e), ou que vous recevez ces messages sur votre adresse email professionnelle, sachez que vous pouvez rester abonné(e) et consulter les messages de la liste sur le web, sans les recevoir par email, ce qui ne vous empêche pas de pouvoir poster à la liste.

Si vous désirez vraiment vous désabonner complètement, rien de plus facile : il y a, pour la majorité des listes et en bas de chaque message, un lien cliquable pour se désabonner ; il est du style :

  • Désabonnement : mailto:NOMDELALISTE-unsubscribe@medicalistes.fr

autre moyen : rendez-vous à la page de votre liste (si vous ne connaissez pas l’adresse, recherchez-la sur le moteur de recherche de Médicalistes), et cliquez dans le menu de gauche sur « Se désabonner ».

  • Peut-être plus simple encore, envoyez un mail :
    • à partir de votre adresse habituelle (considérée comme étant l’adresse sous laquelle vous vous êtes abonné(e) à la liste)
    • à l’adresse sympa@medicalistes.fr
    • laissez le sujet vide
    • dans le corps du message, mettez : signoff nom-de-la-liste
  • si vous voulez envoyer la commande de désabonnement à partir d’une autre adresse,envoyez un mail :
    • à partir de n’importe quelle adresse
    • à l’adresse sympa@medicalistes.fr
    • laissez le sujet vide
    • dans le corps du message, mettez : signoff nom-de-la-liste adresse.dinscription@domaine.fr

en dernier recours, si vous n’y arrivez vraiment pas, contactez le gestionnaire de votre liste.

EN AUCUN CAS, IL NE FAUT POSTER DE DEMANDE DE
DÉSABONNEMENT À LA LISTE À LAQUELLE VOUS ÊTES ABONNÉ(E).

Accéder aux archives

Comment accéder aux archives d’une liste ?

Les archives de toutes les listes sont intégralement consultables sur ce site. Toutefois, elles sont bien sûr protégées, et seuls les abonnés à la liste donnée peuvent les consulter.

Vous pouvez effectuer une recherche « simple » sur le mois en cours, ou alors cliquer sur « Recherche avancée », et accéder à de nombreux critères de recherches.

Une petite précision s’impose si l’outil informatique reste pour vous encore un peu obscur: quand vous faites une « recherche avancée », il vous faut sélectionner les mois d’archives sur lesquels vous souhaitez faire votre recherche. En cliquant sur un mois (par exemple « 2018-12 », donc décembre 2012), vous n’effectuerez votre recherche que sur ce mois. Pour sélectionner plusieurs mois, voire une longue période, cliquer une fois sur le mois débutant la période, montez l’ascenseur jusqu’au mois terminant la période, maintenez :

  • si vous êtes sur un Mac : la touche « Shift » de votre clavier enfoncée (« majuscule » en français, différent de « Caps Lock« ),
  •  si vous êtes sur un PC sous Windows : la touche « Control » ou encore « CTRL » de votre clavier enfoncée

et cliquez sur ce mois.

Attention: évitez de faire une recherche sur une trop longue période d’archives et limitez-vous à 6 ou 12 mois si la liste est *très* active, sinon vous risquez d’attendre un bon moment avant d’avoir le résultat de votre recherche.

Pour accéder aux archives d’une liste, il vous faut d’abord aller sur la page de cette liste (si vous la connaissez, allez-y directement, sinon, vous pouvez la rechercher ici), puis cliquez sur le lien « Archives » dans le menu de gauche.

NB : si ce n’est pas déjà le cas, n’oubliez pas de vous identifier sous Sympa.

Modes d’inscription

Les différents modes d’inscription aux listes

Voici un descriptif des modes d’abonnement dans Sympa. Ces options sont exclusives, vous ne pouvez donc pas en sélectionner deux différentes. Pour certaines listes, des options peuvent ne pas être disponibles.

Compilation ou Digest: au lieu de recevoir régulièrement les messages de la liste, vous en recevrez périodiquement une compilation. Cette compilation regroupe un ensemble de messages de la liste, au sein d’un message au format MIME multipart/digest. La périodicité d’envoi des compilations est définie par le gestionnaire de la liste.

Compilation (non multipart) ou DigestPlain: similaire à l’option précédente puisqu’il s’agit d’une compilation périodique des messages. Dans ce mode la compilation est au format texte simple (les attachements ou pièces jointes ont été extraits). Ce mode d’abonnement est utile si votre logiciel de messagerie ne lit pas correctement les messages au format multipart/digest. La périodicité d’envoi des compilations est définie par le gestionnaire de la liste.

Résumé ou Summary: au lieu de recevoir régulièrement les messages de la liste, vous recevrez périodiquement une liste des messages. Ce mode de réception est proche du mode compilation mais ici seule la liste des messages est envoyée à l’abonné (liens cliquables pour accéder d’un clic aux messages eux-mêmes)

Pas de réception des messages ou Nomail: ce mode permet de ne plus recevoir les messages de la liste (utile en cas de vacances ou d’hospitalisation). Vous restez cependant abonné à la liste. Cela évite de se désabonner puis de se réabonner à la liste, et surtout cela vous permet de consulter les archives sur l’interface web et de continuer à poster des messages à la liste.

Texte uniquement ou Txt: ce mode permet de ne recevoir que la version texte (text/plain) des messages postés sous les deux formes texte et HTML.

Html: ce mode permet de ne recevoir que la version html (text/html) des messages postés sous les 2 formes texte et HTML.

Attachements stockés sur le serveur ou Urlize: ce mode permet de ne pas recevoir les documents attachés. Ceux-ci sont remplacés dans le message par une URL pointant sur une URL dans l’interface web.

Not_me: ce mode permet de ne pas recevoir une copie de ses propres messages.

Normal ou Mail: ce mode est le mode de réception par défaut. Vous recevez alors chaque message en temps réel, tel que son expéditeur l’a envoyé.


Pour accéder à la page vous permettant de modifier votre mode d’inscription, il vous faut d’abord aller sur la page de la liste en question (si vous connaissez son adresse, allez-y directement, sinon, vous pouvez la rechercher ici).

  • si vous êtes déjà connecté sur l’interface web de Sympa, cliquez sur le lien « Préférences » en haut à droite de l’écran, accessible après avoir positionné le curseur de la souris sur votre nom.
  • si vous n’êtes pas déjà identifié sur l’interface web de Sympa, vous pouvez le faire sur cette page

N’oubliez pas que, à chaque fois que vous voudrez accéder à l’interface de Sympa, notre robot gestionnaire de la liste, il vous faudra vous identifier en allant sur le bouton « Connexion » en haut à droite de l’écran et en rentrant alors votre adresse email et votre mot de passe personnel. Si vous avez perdu ce dernier, pas de panique, vous pouvez le récupérer facilement à partir de votre adresse email d’inscription.

NB : page d’aide commune aux différents mots de passe

Tutorial « pas à pas » pour se mettre en mode ‘no_mail’

  1. aller sur la page d’accueil de la liste: https://sympa.medicalistes.fr/wws/info/nom_de_votre_liste
  2. si le lien « Options d’abonné » n’apparait pas dans le menu de gauche, c’est que l’on n’est pas identifié(e); il est indispensable de le faire. Pour cela, passer à l’étape 3. Si le lien « Options d’abonné » apparaît bien à gauche de l’écran, passer directement à l’étape 4
  3. s’identifier en indiquant son adresse email et le mot de passe qui y est rattaché et que chaque abonné a reçu lors de son inscription. Cliquer sur le bouton « Login » ou bien valider par la touche « Entrée » (ou « Return »). En cas de problème à cette étape, se référer à la page d’aide dédiée à l’identification
  4. cliquer sur le lien « Options d’abonné » dans le menu de gauche
  5. apparaissent deux menus déroulants; le premier est « Mode de réception ». Cliquer sur ce menu déroulant (qui normalement est positionné sur ‘normal (réception directe des messages)’ et sélectionner ‘Interrompre la réception des messages (utile pendant les vacances)’
  6. Valider en cliquant sur le bouton « Mise à jour »
  7. C’est tout 🙂

A votre retour, n’oubliez pas de faire la manip inverse pour à nouveau recevoir les messages de la liste !

Mon message est rejeté/refusé

J’ai écrit un message à la liste, mais le serveur me l’a renvoyé sans le diffuser à la liste 🙁 Pourquoi ??

Plusieurs hypothèses :

 Vous n’êtes pas abonné(e) à cette liste, (ré-)abonnez-vous

 Vous croyez être abonné(e), car vous venez de faire la procédure d’inscription, mais en fait vous ne l’êtes pas encore. Deux hypothèses :

  • la liste en question est configurée de telle manière que le gestionnaire doit approuver votre inscription. Un peu de patience, ça va venir

 Vous êtes abonné(e) à la liste, mais sous une autre adresse email. Or le serveur est intransigeant, il vous faut obligatoirement écrire à partir de l’adresse sous laquelle vous vous êtes abonné(e) pour pouvoir poster à la liste, c’est comme çà ! Vérifiez notamment que vous n’avez pas changé de fournisseur d’accès récemment, ou d’adresse email ou encore que votre fournisseur d’accès n’a pas changé de nom comme ce fut le cas il y a quelques années pour Wanadoo (devenu Orange) et Cégétel/Neuf/AOL

Si cependant vous tenez à pouvoir poster de plusieurs adresses (une de la maison et une au boulot, par exemple), il vous suffit d’abonner les deux adresses, et pour ne pas recevoir tous les messages en double, de configurer l’un de vos deux comptes en mode « no_mail »

 Vous avez attaché une pièce jointe (= fichier joint = attachement) à votre message. Le plus souvent, il s’agit d’une image ou d’un fichier Word. Pas de panique, de toute façon, le mail ne passera pas sur la liste. MAIS (ouf, il y a une solution), pour partager un fichier (image ou autre) avec tous les abonnés de votre liste, rendez-vous sur le site web de votre liste, et cliquez dans le petit menu de gauche, sur le lien « Documents partagés » et laissez-vous guider.

 La taille de votre message dépasse la limite fixée par les gestionnaires. En général, pour des raisons de sécurité (et notamment pour limiter les risques de transmission de virus), la limite est fixée à quelques Mo, ce qui suffit pour 99,95% des messages postés sur une liste de discussion.

Hypothèses pour que votre message soit rejeté en raison de sa taille :

  • Vous avez écrit un roman (plus de 2 millions de caractères !)
  • Que faire ? Scindez votre roman en plusieurs chapitres.
  • Vous avez envoyé de gros fichiers avec votre mail (des images, un document Word, un document PowerPoint, etc…). Ne pas envoyer de pièces jointes volumineuses avec un message posté sur une liste de discussion ! Partez du principe que tous les abonnés à la liste ne sont pas forcément intéressés/passionnés par votre pièce jointe.
  • Que faire ? Et bien la rubrique « Documents partagés » de votre liste est faite pour cela. Pour localiser et utilisez cet espace partagé entre tous les abonnés de votre liste, c’est par ici.
  • Vous avez envoyé un mail en HTML avec beaucoup de texte enrichi.
  • Pourtant, vous avez vérifié et, sacré bon sang, votre message fait moins de 2 Mo. Oui, mais… avez-vous bien vérifié que votre logiciel de courrier électronique n’est pas configuré pour poster les emails au format HTML ? Si c’est le cas, alors votre logiciel envoie des mails plusieurs fois plus « lourds », car le code HTML peut parfois peser vraiment lourd. Dans l’idéal, décochez cette petite option « envoyer les mails en HTML »
  • Vous avez envoyé votre mail en laissant l’intégralité du/des mail(s) auxquels votre message répondait. Ca, c’est très vilain.
  • Que faire ? Rédiger vos messages conformément à l’usage. Voici quelques pages de référence sur le thème « Comment répondre à un mail » :

 L’adresse de la liste à laquelle vous avez voulu écrire est erronée, vérifiez-la. Elle est, dans l’immense majorité des cas, de la forme sujet-de-la-liste@medicalistes.fr.

 Votre message a pu ne pas être encore diffusé car soumis préalablement au(x) modérateur(s) de votre liste ; ce(s) modérateur(s) ont pu également rejeter votre message. Référez-vous à la page consacrée au sujet « Votre message a été transmis au modérateur« 

Mon message est modéré

Message modéré ou inscription modérée

J’ai écrit un message à la liste, mais:

  • le serveur m’a renvoyé un message qui dit: « Votre message pour la liste machin a été transmis au(x) modérateur(s) »
  • mon message n’est toujours pas apparu sur la liste plusieurs heures après mon envoi.

Pourquoi ??

Cela signifie simplement que votre message, avant d’être expédié à tous les abonnés de la liste, est transmis au(x) modérateur(s) de la liste pour approbation ou refus.

Deux cas de figure:

la liste est modérée de manière permanente, afin que le fond et la forme des messages et des archives soit toujours conforme au but et à la netiquette de cette liste. Principalement, le but de la modération dans ce cas est d’éliminer les messages hors-sujet ou n’apportant rien à la communauté.

la liste est habituellement non modérée, mais pour la première fois, vous recevez un message du serveur vous disant le contraire. Dans ce cas, le plus souvent, le ou les gestionnaires de la liste ont décidé de mettre quelques jours la liste en modération suite à des échanges qui n’auraient pas dû avoir lieu sur la liste mais en privé (échanges « musclés », messages publicitaires, dérapages verbaux, etc…)

Pour plus de précision sur ce sujet, consultez la netiquette de votre liste ou adressez-vous au(x) personnes responsables de la liste.

Pour quelles raisons le(s) modérateur(s) de votre liste pourrai(en)t-il(s) rejeter votre message ?


Inscription modérée

L’inscription à certaines listes est soumise à l’approbation de votre demande par les gestionnaires de cette liste. Votre inscription ne sera donc validée qu’après autorisation des gestionnaires. A chaque étape de la procédure d’inscription, vous recevez un message d’information:

lorsque vous entrez votre adresse email dans le formulaire en ligne d’inscription (ou lorsque vous formulez la même demande par email)

lorsque vous avez validé votre adresse email en fournissant le mot de passe envoyé par Sympa

lorsque, le cas échéant (cas minoritaire), votre inscription est soumise à l’approbation des gestionnaires. Dans ce cas, ce n’est qu’après validation que vous recevrez le message de bienvenue à la liste.

Je n’ai eu aucune réponse

« Personne ne me répond, c’est un scandale ! »

Avertissement : cette page est adaptée d'un document original écrit par le Dr Dominique Dupagne, document original consultable sur www.atoute.org. Que Dominique Dupagne soit ici remercié de sa contribution à Médicalistes.

Vous avez posté sur une liste une question très intéressante, la réponse est urgente, et votre message est ignoré, alors que d’autres messages sans intérêt reçoivent de nombreuses réponses.

Pourquoi tant d’injustice ?

Voici les explications les plus fréquemment trouvées sur le Web ou Usenet, à vous de réfléchir à ce qui correspond le mieux à votre situation.

Tous les abonnés sont en vacances ou en week-end

Votre message n’est peut-être pas passé sur la liste, soit en raison de sa modération, soit parce qu’il a été rejeté

La réponse à votre question est postée régulièrement sur cette liste de discussion, voire a été postée hier, et vous ne vous êtes même pas donné la peine de regarder ni d’utiliser le moteur de recherche sur les archives.

Aucun des lecteurs (bénévoles) de la liste ne connaît la réponse.

La personne qui connaît la réponse est en vacances, ou est fatiguée, ou n’a pas envie de répondre, ou son ordinateur est en panne, ou est surchargée de travail.

Aucune loi n’oblige les lecteurs à vous lire ni à vous répondre.

Votre question est trop vague, trop floue, et nécessite d’être un peu plus précise.

Vous vous êtes mal comporté(e) antérieurement sur cette liste et vous voila puni(e).

Vous avez posté votre message au milieu d’une discussion passionnante pour les autres contributeurs et ils n’ont pas pensé à revenir vers votre question.

Vous n’avez jamais de chance.

Que faire ?

Repostez votre question après deux ou trois jours, en veillant à n’y mettre aucune agressivité mais au contraire un mot gentil.

Trouver une liste

Chercher une liste sur le serveur de Médicalistes

Plusieurs solutions :

Utiliser la hiérarchie thématique du menu des listes

Utiliser le champ de recherche ci-dessous en y indiquant un mot-clef, comme par exemple le nom d’une maladie, d’un symptôme, d’un traitement ou d’une spécialité médicale, puis cliquer sur le bouton « Chercher ».

Utiliser le champ « Recherche approfondie » ci-dessous permettant d’exploiter toute la puissance du célèbre moteur de recherche Google, puissance consacrée à explorer:

  • non seulement le texte apparaissant en clair sur toutes les pages du site
  • mais aussi et surtout le contenu de n’importe quel document PDF (Acrobat Reader), DOC (MS Word) ou PPT (diaporamas PowerPoint) proposé en téléchargement sur le site :








Comment savoir à quelles listes vous êtes abonné(e) ?

Très facile: envoyez un mail à Sympa avec la commande « which »:

Mot de passe perdu


Vous avez perdu votre mot de passe personnel pour Sympa, comment le retrouver ?

Ce mot de passe est important, car il est indispensable de le connaître pour accéder aux archives d’une liste donnée, modifier ses paramètres d’inscription, ou se désabonner d’une liste. Attention, ce mot de passe est différent de celui pour accéder au trombinoscope de votre liste, ou à son salon de chat (voir en bas de cette page)

Dans tous les cas de figure, vous avez besoin de connaître au moins l’adresse email sous laquelle vous êtes abonné(e) à la liste. Si vous n’avez qu’une seule adresse email, c’est évidemment celle-là.

Si vous en avez plusieurs, il vous faut savoir laquelle vous a servi à vous abonner à la liste. Pour çà, c’est très simple: tous les messages postés à la liste contiennent dans leur entête plusieurs paramètres: date, expéditeur, sujet et votre adresse email. Souvent, cet entête est masqué automatiquement par votre logiciel de courrier électronique (MS Outlook, Eudora, Netscape, etc…) mais il est aisé d’accéder à cet entête (en général soit en passant par le bouton droit de votre souris si vous êtes sous Windows (clic bouton droit sur le titre du mail en question), soit en passant par les « options Internet » ou « Préférences » de votre logiciel).

Pour recevoir votre mot de passe, vous avez deux solutions:

Pour recevoir ‘juste’ votre mot de passe, rentrez votre adresse email après avoir cliqué ici

Certaines listes sont configurées par leur(s) gestionnaire(s) de telle manière que vous pouvez accéder à l’ensemble de vos paramètres par email. Pour ce faire, il vous suffit d’envoyer un message au serveur:

ATTENTION: il vous faut impérativement envoyer ce message à partir de l’adresse email à partir de laquelle vous vous êtes abonné(e). En effet, les données contenues dans le message que vous recevrez du serveur étant confidentielles (accès aux trombinoscope, votre mot de passe, etc…), un message posté à partir d’une adresse inconnue du serveur sera implacablement rejeté.

Par exemple, si vous êtes abonné(e) à la liste « liste-fr » sous l’adresse <trucmuche@domaine.com>, et que vous voulez recevoir tous vos paramètres et la description de la liste « liste-fr », il vous faudra envoyer le message suivant:</trucmuche@domaine.com>

  • Adresse de destinataire: sympa@medicalistes.org
  • Adresse d’expéditeur: trucmuche@domaine.com
  • Sujet: vide
  • Corps: INFO liste-fr

Allez, je vous mâche le travail 😉 Cliquez simplement sur ce lien, et il vous suffira de rajouter le nom de la liste pour laquelle vous souhaitez recevoir la description et vos paramètres perso.

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Vous avez perdu le mot de passe pour accéder au chat (discussion en direct) ou au trombinoscope de votre liste

D’une manière générale, le login et le mot de passe pour accéder à ces deux rubriques sont les mêmes. Ils ne figurent que dans le message de bienvenue que vous avez reçu lors de votre inscription. Si vous l’avez effacé, vous pouvez à nouveau le recevoir. Pour ce faire, il vous suffit d’envoyer un message au serveur:

ATTENTION: il vous faut impérativement envoyer ce message à partir de l’adresse email à partir de laquelle vous vous êtes abonné(e). En effet, les données contenues dans le message que vous recevrez du serveur étant confidentielles (accès aux trombinoscope, votre mot de passe, etc…), un message posté à partir d’une adresse inconnue du serveur sera implacablement rejeté.

Par exemple, si vous êtes abonné(e) à la liste « liste-fr » sous l’adresse <trucmuche@domaine.com>, et que vous voulez recevoir tous vos paramètres et la description de la liste « liste-fr », il vous faudra envoyer le message suivant:</trucmuche@domaine.com>

  • Adresse de destinataire: sympa@medicalistes.org
  • Adresse d’expéditeur: trucmuche@domaine.com
  • Sujet: vide
  • Corps: INFO liste-fr

Allez, je vous mâche le travail 😉 Cliquez simplement sur ce lien, et il vous suffira de rajouter le nom de la liste pour laquelle vous souhaitez recevoir la description et vos paramètres perso.

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