Actualités techniques [2007]

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21 novembre 2007

 Utilisateurs concernés: abonnés listes de discussion, hébergés

 Problème: problème serveur de mail

 Heure de début: mercredi 21 novembre, 00h05

 Heure de fin: mercredi 21 novembre, 09h50

25 août 2007

 Utilisateurs concernés: tous

 Problème: interruption totale de tous les services

 Heure de début: vendredi 24 août, 22h00

 Heure de fin: samedi 25 août, 17h30

 Explication: modification de l’architecture du réseau de Médicalistes, installation d’un nouveau serveur

24 juillet 2007

 Utilisateurs concernés: mail, listes de discussion Sympa, FTP (sites web hébergés accessibles de manière normale)

 Problème: interruption des services sus-cités

 Heure de début: 00h00

 Heure de résolution: 12h04

 Explication: problèmes de droits sur des fichiers et répertoires système

20 juillet 2007

 Utilisateurs concernés: tous

 Problème: panne secteur générale [EDF]

 Heure de début: 21h51

 Heure de fin: 22h31

17 juillet 2007

 Utilisateurs concernés: abonnés aux listes de discussion utilisant Internet Explorer 7.x sous Windows pour accéder à l’interface web de Sympa

 Problème: impossible de positionner le curseur dans les champs “Adresse email” et “mot de passe” et donc: impossibilité de s’identifier

 Description: bug d’Internet Explorer 7 -> interprétation incohérente de la feuille de styles (CSS) de Sympa

 Date de début: 10 juin 2007

 Date de résolution: 17 juin 2007

 Explication: modification de la CSS de Sympa

10 juillet 2007

 Utilisateurs concernés: tous

 Description: mise à jour importante de nos serveurs

 Principaux paquets concernés:

  • Apache: 1.3.34
  • PHP: 4.4.4
  • MySQL: 5.0.32
  • Sendmail: 8.13.8-3
  • Sympa: 5.2.3

26 juin 2007

 Utilisateurs concernés: tous

 Problème: plantages à répétition du serveur (cancale)

 Description: aucun accès possible à Médicalistes

 Date de début: 18 juin 2007

 Date de résolution: 20 juin 2007

 Explication: La mémoire du serveur a été remplacée le 20 juin et ceci semble résoudre le problème (pas de plantage depuis)

2 mai 2007

 Utilisateurs concernés: abonnés & gestionnaires de listes de discussion

 Système concerné: interface web de Sympa

 Problème: interface web de Sympa totalement inaccessible

 Date de début: 2 mai 2007 au matin

 Date de résolution: 2 mai 2007 15h40

 Explication: boucle de Sympa sur un fichier corrompu.

7 février 2007

 Utilisateurs concernés: hébergés compte mail

 Description: mise en place d’un script destiné à supprimer, le 1er janvier et le 1er juillet de chaque année, les deux types de fichiers consignant:

  • pour l’un les mails taggués comme SPAM par Spamassassin (situation par défaut lors de la création d’un compte)
  • pour l’autre les bounces (sur demande de l’hébergé uniquement).

18 janvier 2007

 Utilisateurs concernés: tous

 Problème: incident sur le réseau de notre FAI 9Cégétel

 Description: aucun accès possible à Médicalistes

 Heure de début: 10h55

 Heure de résolution: 15h10

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