Archives de catégorie : Gestionnaires de listes

Aide de Sympa pour les admins

Page d’aide intégrée à Sympa, dédiée aux administrateurs de liste(s)

Plus en détail : (remplacer ‘nomdelaliste’ par le nom de la liste concernée)

Page principale d’administration de la liste
sympa.medicalistes.fr/wws/admin/nomdelaliste

Gestion des propriétaires, gestionnaires, modérateurs
sympa.medicalistes.fr/wws/review/nomdelaliste/owner

Configuration fine de l’envoi des contributions
sympa.medicalistes.fr/wws/edit_list_request/nomdelaliste/sending

Configuration générale de la liste
sympa.medicalistes.fr/wws/edit_list_request/nomdelaliste/description

Gestion des droits d’accès aux différentes infos de la liste
sympa.medicalistes.fr/wws/edit_list_request/nomdelaliste/command

Gestion des bounces
sympa.medicalistes.fr/wws/edit_list_request/nomdelaliste/bounces

Gestion des droits d’accès aux archives
sympa.medicalistes.fr/wws/edit_list_request/nomdelaliste/archives

Téléchargement ou suppression des archives
sympa.medicalistes.fr/wws/arc_manage/nomdelaliste

Divers
sympa.medicalistes.fr/wws/edit_list_request/nomdelaliste/other

Gestion des sources de données de la liste
sympa.medicalistes.fr/wws/edit_list_request/nomdelaliste/data_source

Accès aux pages configurant la page d’accueil et le message d’information de la liste
sympa.medicalistes.fr/wws/editfile/nomdelaliste/description_templates

Définition du message d’information de la liste
sympa.medicalistes.fr/wws/editfile/nomdelaliste/info/

Définition de la page d’accueil de la liste
sympa.medicalistes.fr/wws/editfile/nomdelaliste/homepage/

Gestion du message de bienvenue
sympa.medicalistes.fr/wws/editfile/nomdelaliste/welcome.tt2/

Gestion du footer
sympa.medicalistes.fr/wws/editfile/nomdelaliste/message.footer/

Gestion des modèles de la liste
sympa.medicalistes.fr/wws/editfile/nomdelaliste/message_templates

Gestion des abonnés
sympa.medicalistes.fr/wws/review/nomdelaliste

Abonnements en attente
sympa.medicalistes.fr/wws/subindex/nomdelaliste

Désabonnements en attente
sympa.medicalistes.fr/wws/sigindex/nomdelaliste

Inviter les futurs-abonnés

Vous souhaitez non pas inscrire vous-même un ou des abonnés à votre liste, mais inviter ces personnes à s’abonner – si elles le souhaitent vraiment – de manière simple. Sympa propose cette fonctionnalité (voir aussi la page de référence).

Pour inviter vos abonnés, vous devez envoyer par email la commande « invite » autant de fois qu’il y a d’adresses à abonner. Exemple, si votre liste s’appelle « cuisineirlandaise », ça donnera:


Destinataire: sympa@medicalistes.org
Expéditeur: moi@mondomaine.com
Sujet: (vide)
Corps du mail: une ligne par invitation

invite cuisineirlandaise toto.lartichaut@cejetelle.net
invite cuisineirlandaise mister.bean@naouadou.fr
invite cuisineirlandaise adresse-email@domaine.fr
etc…

Les destinataires de ces invitations recevront ce message:


Date: Thu, 13 Apr 2006 09:02:25 +0200
To: mister.bean@naouadou.fr
From: toto.laripouet@phri.fr
Reply-To: sympa@medicalistes.org
Subject: auth 69d7640d sub cuisineirlandaise

Bonjour,

Je vous invite à vous abonner à la liste :
cuisineirlandaise@medicalistes.org

dont voici le sujet :

Tout savoir sur la cuisine irlandaise

Pour vous abonner répondez simplement à ce message ou rendez vous à :
http://www.medicalistes.org/wws/info/cuisineirlandaise

Si vous ne voulez pas vous abonner, ignorez ce message.

Cordialement,

Toto Laripouêt,
Gestionnaire de la liste
cuisineirlandaise-request@medicalistes.org

Vous pouvez modifier ce message d’invitation à votre guise en allant ici:
www.medicalistes.org/wws/editfile/cuisineirlandaise (n’oubliez pas de remplacer « cuisineirlandaise » par le vrai nom de votre liste !)
et en choisissant dans le menu déroulant l’item « Message d’invitation à s’abonner ».

Personnaliser la page d’accueil

A la création de votre liste, la page d’accueil/présentation de votre liste est une page « standard » que vous pouvez modifier en suivant ces étapes :

 Rendez-vous sur votre page d’administration de votre liste, il s’agit d’une URL du type: www.medicalistes.org/wws/admin/nom-de-la-liste

 Il faut vous identifier avec votre adresse email et le mot de passe que Sympa vous a envoyé automatiquement lors de la création de la liste

 Vous arrivez alors sur la page « Administration de liste« . Ici, cliquez sur « Personnaliser » (à droite)

 Vous obtenez une nouvelle page avec notamment un menu déroulant et un bouton « Editer« . Par défaut c’est le fichier « message de désabonnement » qui est activé dans la liste déroulante. Vous devez donc cliquer sur la flèche située à droite de la liste déroulante pour voir les autres fichiers modifiable et choisir « Page d’accueil de la liste« . Ensuite, cliquez sur le bouton « Editer« .

 Vous allez découvrir le texte actuel, avec des tags html. Les tags sont tous ces caractères situés entre les symboles < et >.
Si vous n’êtes pas à l’aise avec ces marques, il vaut mieux ne pas y toucher et simplement insérer votre texte au milieu du texte existant, ou supprimer des textes existants mais ne supprimez les tags que si vous savez ce que vous faites ou si vous avez enlevé les texte qu’il y avait entre deux tags identiques (c’est à dire, un ouvrant tel que et un fermant , notez le / qui indique la fermeture).

  • Quelques tags qui peuvent servir pour améliorer la pagination :

: ouvre et ferme un nouveau paragraphe.


    • : ouvre et ferme un titre (ici de niveau 1, h2 pour un niveau 2, etc…).

    • : le texte situé entre ces tags sera centré sur la ligne.
    • : le texte entre ces tags sera en caractère gras
    • : le texte entre ces tags sera en caractère italique
    • Pour créer un lien vers une adresse internet (« URL »), vous écrirez par exemple:

      formulaire
  • Enfin, un tag qui s’utilise seul est le tag
    , qui permet de créer une ligne blanche/vide (pour séparer des paragraphes par exemple).

 Lorsque vous avez effectué les modifications voulues, vous devez sauvegarder votre nouvelle page en cliquant sur le bouton bien nommé, « Sauvegarder« . Si au contraire vous ne souhaitez pas sauvegarder ce que vous avez fait (par exemple si vous avez ‘tout cassé’), le mieux est de cliquer sur « admin liste » (menu de gauche) et de reprendre au début.

 Après avoir effetué la sauvegarde, le mieux est d’aller voir le résultat en cliquant sur « Info liste » dans le menu de gauche

 Il y aura certainement une ou deux petites choses à améliorer, vous pouvez donc cliquer sur « Admin liste » et reprendre à l’étape 3 pour effectuer la finition 😉

A propos de la modération



Modalités techniques de la modération

Qu’il s’agisse de la modération d’une inscription ou la modération des messages, la procédure repose sur le même principe et peut se faire soit par mail, soit sur le web via votre interface d’administration de liste.

 Modération des inscriptions

  • un abonné demande son inscription (soit en ligne, soit par mail par la commande « subscribe« )
  • la validité de son adresse email est vérifiée par Sympa qui envoie à l’adresse indiquée un mot de passe que le futur abonné doit taper à son tour (sur le web) ou bien renvoyer (par mail)

    Date: Fri, 11 Nov 2005 15:24:33 +0100
    From: sympa@medicalistes.org
    Reply-to: sympa-request@medicalistes.org
    To: toto@domaine.com
    Subject: Medicalistes / abonnement a nom-de-la-liste

Vous avez demandé à vous abonner à la liste nom-de-la-liste.

Pour valider votre abonnement, vous devez fournir le mot de passe suivant :

init0d2f5292

Medicalistes : http://www.medicalistes.org/wws
Aide sur Sympa : http://www.medicalistes.org/wws/help

  • une fois ces deux étapes franchies par l’abonné, alors seulement le gestionnaire (vous) reçoit un mail de ce type:

    Date: Fri, 11 Nov 2005 15:27:00 +0100
    To: Proprietaires de la liste nom-de-la-liste < nom-de-la-liste-request@medicalistes.org>
    From: SYMPA
    Subject: Demande d’abonnement à la liste nom-de-la-liste

Cher propriétaire de la liste nom-de-la-liste,

Un utilisateur a demandé à être abonné à votre liste. Pour valider cette,
demande, vous voudrez bien cliquer sur ce lien :
mailto:sympa@medicalistes.org?subject=auth%20b6eccc38%20ADD%20
nom-de-la-liste%20toto@domaine.com

Ou alors envoyer un mail à sympa@medicalistes.org avec comme objet :
AUTH b6eccc38 ADD nom-de-la-liste toto@domaine.com

C’est là que vous intervenez:

    • avant de passer à l’étape suivante (de validation de l’inscription), vous pouvez souhaiter en savoir un peu plus sur les motivations du futur abonné et donc lui envoyer un mail pour lui demander quelques précisions. C’est seulement à réception de sa réponse que vous passerez (ou non) à l’tape suivante:
    • Deux solutions:
      • ou bien vous faites la manip par mail ainsi que vous y êtes invité(e) dans le message de Sympa
      • ou bien vous vous rendez sur cette page (remplacez « nom-de-la-liste » par le nom de votre liste): www.medicalistes.org/wws/subindex/nom-de-la-liste (après bien sûr vous identifié(e))

 Modération des messages

La procédure est identique, seule change le contenu des messages généré par Sympa, ainsi que l’URL de la modération: www.medicalistes.org/wws/modindex/nom-de-la-liste

Revenir au menu


Modération totale ou partielle

 En tant que gestionnaire d’une liste, vous savez que vous pouvez la modérer ou non.

 Dans certaines circonstances, vous pouvez souhaiter que seul un abonné à votre liste soit modéré, notamment afin de ne pas pénaliser une liste dans sa réactivité tout en ramenant une certaine sérénité dans les échanges entre un petit groupe de personnes n’obtempérant pas à vos appels au calme.

Dans ce cas, contactez l’équipe technique dans un court message ou vous indiquerez:

  • le nom de la liste dont vous êtes le/la gestionnaire
  • l’adresse email de l’abonné dont vous souhaitez la modération des contributions
  • le motif (succinct) de votre souhait de mettre l’abonné en modération
  • la durée approximative envisagée de la modération.


ATTENTION: cette procédure de mise en modération d’un seul abonné a un effet global sur toutes ses inscriptions éventuelles à d’autres listes de Médicalistes. Si l’abonné toto@miaou.com est abonné à deux listes blabla@medicalistes.org et tagada@medicalistes.org et que les gestionnaires de la liste Tagada demandent sa modération, ses messages éventuels à la liste Blabla seront aussi modérés.

Une fois le calme revenu, renvoyez un mail à notre équipe technique afin de lever la modération de l’abonné en cause.

Revenir au menu

Echanges entre gestionnaires

Médicalistes vous propose une liste de discussion réservée aux gestionnaires de listes sur un
thème médical tournant sous Sympa.

Cette liste peut être un bon moyen – au moins durant vos débuts sous Sympa – d’échanger et d’obtenir des informations sur la configuration d’une liste, mais également sur des sujets tels que que l’administration d’une liste au quotidien, gestion des conflits, échanges, etc…

L’inscription à cete liste est modérée, ce qui veut dire qu’il faut:

 envoyer un petit mail succinct aux gestionnaires de Gestliste afin de vous présenter (Prénom, nom de la liste dont vous êtes le gestionnaire, au moins)

 rentrer votre adresse email ici (procédure habituelle d’inscription à une liste sous Sympa)