Archives de catégorie : Abonnés aux listes

Configurer sa messagerie

Comment configurer correctement

et intelligemment son logiciel de messagerie ?

Certains logiciels de courrier électronique (= clients email ou clients mail) sont configurés par défaut de manière inadéquate; c’est par exemple le cas du célèbre et encore trop utilisé Outlook (Express ou pas).

Nous vous recommandons de parcourir la page expliquant ce qu’il est préférable d’éviter lorsqu’on utilise le courrier électronique.

Voici également ci-dessous tout un ensemble de liens pointant vers des sites qui vous expliqueront comment bien configurer votre logiciel de courrier électronique.

 Nos préférés

 Outlook / Outlook Express

 Thunderbird

 The Bat!

 Incredimail

 Généralités sur la messagerie

Une liste, c’est quoi ?

Une liste de discussion : qu’est-ce que c’est ?

Une liste de discussion, c’est un groupe de personnes qui discutent par email d’un seul et même sujet (une maladie par exemple). Imaginez deux personnes correspondant par email au sujet de leur maladie, de leur expérience, de leurs craintes, de leur vie. Une liste de discussion, c’est un peu cela, sauf que le dialogue se transforme en « polylogue », car ce ne sont plus deux personnes qui s’écrivent, mais tout un ensemble de gens.

Un message posté par un des abonnés (patient enfant ou adulte, famille, proche, personnel soignant médical ou para-médical, ou toute personne concernée par le sujet de la liste) est reçu par tous les autres abonnés, et chacun peut y répondre soit personnellement, soit de manière ouverte sur la liste (ce qui se fait le plus souvent); imaginez la richesse de ces échanges !

L’inscription aux listes de discussion hébergées par Médicalistes est bien évidemment gratuite. Si vous êtes abonné(e) à une des listes de Médicalistes et que vous pensez que cette liste vous apporte un réel soutien, vous pouvez vous aussi soutenir notre développement et aider à la pérennisation de Médicalistes qui ne vit que grâce aux cotisations – même modérées – de ses adhérents. Une que vous avez trouvé la bonne liste, vous inscrire n’engage à rien, se fait de manière *anonyme* dans la mesure où, même si le nom et le prénom sont requis lors de l’inscription (en plus de l’adresse email), le gestionnaire en a *l’exclusive* connaissance et est par ailleurs tenu au secret. Il est même possible de nous demander de vous fournir une adresse pseudonymique (tout cela est proposé gratuitement à condition que vous soyiez utilisateur/trice des services de Médicalistes).

Enfin, on peut se retirer à n’importe quel moment d’une liste.

Note importante

Tout message posté à une des listes « Grand Public » de Médicalistes ne peut avoir qu’un but informatif, et ne peut en aucun cas être assimilé à un avis médical. Toute information relative à une thérapeutique ou à un diagnostic doit être reçue sous réserve; seul votre medecin est habilité à confirmer la validité d’une telle information.

Changer de mot de passe ou d’adresse email

Changer son mot de passe personnel ou son adresse email d’inscription

Pour accéder à la page vous permettant de modifier votre mot de passe ou votre adresse email d’inscription, il vous faut d’abord aller sur la page de la liste en question (si vous connaissez son adresse, allez-y directement, sinon, vous pouvez la rechercher ici).

  • si vous êtes déjà connecté sur l’interface web de Sympa, cliquez sur le lien « Préférences » en haut à droite de l’écran, accessible après avoir positionné le curseur de la souris sur votre nom.
  • si vous n’êtes pas déjà identifié sur l’interface web de Sympa, vous pouvez le faire sur cette page

N’oubliez pas que, à chaque fois que vous voudrez accéder à l’interface de Sympa, notre robot gestionnaire de la liste, il vous faudra vous identifier en allant sur le bouton « Connexion » en haut à droite de l’écran et en rentrant alors votre adresse email et votre mot de passe personnel. Si vous avez perdu ce dernier, pas de panique, vous pouvez le récupérer facilement à partir de votre adresse email d’inscription.

NB : page d’aide commune aux différents mots de passe

S’inscrire à une liste

Comment s’abonner à une liste sur le serveur de Médicalistes ?

C’est très simple :

  • une fois que vous avez trouvé la liste qui vous intéresse, cliquez dans le menu de gauche sur le lien « S’abonner« 
  • rentrez votre adresse email dans le champ qui vous est alors proposé (le deuxième champ ‘Nom’ est optionnel pour les listes grand public mais obligatorie pour les listes d’échange entre professionnels de santé) puis cliquez sur le bouton « Je m’abonne à nom-de-la-liste » (attention : il faut impérativement que vous tapiez votre adresse sans aucune faute de frappe !)
  • Confirmez en cliquant sur le bouton homonyme
  • surveillez votre messagerie. Sympa va vous envoyer un message automatique avec un lien sur lequel il faudra cliquer pour valider l’adresse indiquée et donc votre demande d’inscription :
Date: Wed, 7 Aug 2019 09:44:56 +0200
From: "SYMPA" <sympa@medicalistes.fr>
To: toto@chevou.com
Subject: Listes de discussion / abonnement liste

Vous avez demandé à être abonné à la liste 'liste@medicalistes.fr'.
Pour le confirmer, veuillez cliquer sur le lien suivant :

https://sympa.medicalistes.fr/wws/auth/70e24dx1bf6e2/subscribe?email=toto%40chevou.com

Si vous ne voulez pas effectuer cette opération, ignorez ce message.

et là, c’est bon, vous êtes bien abonné à la liste choisie. D’ailleurs, Sympa vous envoie alors automatiquement et sous quelques minutes le message de bienvenue spécifique à la liste choisie. Il faut conserver ou imprimer ce message de bienvenue, car il comporte les éléments indispensables à votre identification et donc indispensables à votre désabonnement, à l’accès aux archives, etc… Ces éléments sont :

  • votre adresse email d’inscription
  • le mot de passe qui y correspond (le mot de passe initial est volontairement très compliqué, mais vous pouvez le changer très facilement)

vous pouvez désormais poster votre message de présentation à la liste à laquelle vous venez de vous abonner.

Inscription modérée

L’inscription à certaines listes est soumise à l’approbation de votre demande par les gestionnaires de cette liste. Votre inscription ne sera donc validée qu’après autorisation des gestionnaires. A chaque étape de la procédure d’inscription, vous recevez un message d’information :

  • lorsque vous entrez votre adresse email dans le formulaire en ligne d’inscription (ou lorsque vous formulez la même demande par email)
  • lorsque vous avez validé votre adresse email en cliquant sur le lien envoyé dans un mail par Sympa
  • lorsque, le cas échéant (cas minoritaire), votre inscription est soumise à l’approbation des gestionnaires. Dans ce cas, ce n’est qu’après validation que vous recevrez le message de bienvenue à la liste.

Problème de cookies


« Sympa could not set a cookie for login. You should setup your navigator to accept cookies. »

 Après identification sur Sympa vous obtenez ce message d’erreur de la part de votre navigateur (le plus souvent Microsoft Interner Explorer). Pas de panique, le problème est facile à régler !

 Vérifiez tout d’abord que votre navigateur est bien configuré pour *accepter* les cookies (dans les préférences ou « options »).

 dans ce même menu « Préférences » ou « Options » de votre navigateur, recherchez la rubrique « Cookies », et:

  • ou bien recherchez la ligne correspondant à www.medicalistes.org/wws et de l’effacer
  • ou bien de purgez toute la liste des cookies

 Quittez votre navigateur, et relancez-le; ça doit être bon 🙂

Changer d’adresse


Changer son adresse email d’inscription à une liste

Vous avez une nouvelle adresse email (vous venez par exemple de changer de fournisseur d’accès à Internet); pour continuer à recevoir les messages postés sur la liste à laquelle vous êtes abonné(e), il vous faut donc modifier votre adresse d’inscription.

Pour accéder à la page vous permettant de modifier votre adresse email d’inscription, il vous faut d’abord aller sur la page de la liste en question (si vous connaissez son adresse, allez-y directement, sinon, vous pouvez la rechercher ici), puis cliquez sur le lien « Changer d’adresse ou de mot de passe » dans le menu de gauche. Attention, lorsque vous aurez cliqué sur ce lien, une nouvelle fenêtre va s’ouvrir…. sur un message d’erreur en rouge (sauf si vous vous êtes déjà identifié auparavant). C’EST NORMAL.

N’oubliez pas que, à chaque fois que vous voudrez accéder à l’interface de Sympa, notre robot gestionnaire de la liste, il vous faudra vous identifier en cliquant sur le bouton « Login » en haut à gauche de l’écran, et en rentrant alors votre adresse email et votre mot de passe personnel. Si vous avez perdu ce dernier, pas de panique, vous pouvez le récupérer facilement.

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Trombinoscope

Comment utiliser le nouveau trombinoscope interactif de votre liste ?

D’abord, il faut qu’elle en possède un, ce qui n’est pas sûr, car toutes les listes n’en possèdent pas encore.

Si jamais votre liste n’a pas de trombinoscope, demandez à votre list-owner d’en créer un.

Bon, mettons que votre liste a effectivement un trombinoscope, mais que lorsque vous cliquez sur le lien « Trombinoscope » dans le menu de gauche (quand vous êtes sur la page de la liste), l’accès vous est refusé parce que vous n’avez pas le mot de passe. C’EST NORMAL.

En effet, l’accès en est réservé aux membres de la liste, ce qui est aisément compréhensible. Pour savoir comment retrouver ces fameux codes vous permettant d’accéder au trombinoscope, vous pouvez aller consulter la page d’aide relative aux mots de passe.

NB: sur certaines listes, il est possible qu’il n’y ait pas cette première identification par identifiant et mot de passe, mais seulement la deuxième (cf ci-dessous).

Mode d’emploi du trombinoscope

Bref, prenons le cas où votre liste dispose de la nouvelle formule interactive de trombinoscope. Voici un tutorial très détaillé qui va vous exposer pas à pas la marche à suivre pour:

  • l’utiliser
  • visualiser les présentations et photos des actuels inscrits
  • mettre en ligne votre propre présentation et vos propres photos
  • mettre à jour votre présentation si vous en avez déjà une.

Tous d’abord, ne soyez pas rebuté par la longueur de ce mode d’emploi; il esti écrit de manière volontairement détaillée afin de vous guider pas à pas dans la mise en ligne de votre trombino. Le texte est long, mais les procédures sont simples et intuitives.

En cas de nécessité, n’hésitez pas une seconde, en cas de besoin, à:

A. Créer son compte sur le trombino

 Cette étape est absolument indispensable:

  • non seulement si vous souhaitez mettre en ligne votre présentation
  • elle est également indispensable si vous souhaitez seulement visualiser la présentation des autres abonnés (si vous ne créez pas votre compte d’abord, vous aurez le message « Pas d’image à afficher » ou bien vous ne verrez que les quelques photos des utilisateurs qui ont paramétré leur présentation sur « visible par tout le monde »).

ATTENTION: VOUS NE POUVEZ PAS VOUS IDENTIFIER PAR DÉFAUT AVEC VOS IDENTIFIANTS « SYMPA » (adresse email + mot de passe) – IL FAUT CRÉER UN NOUVEAU LOGIN ET UN NOUVEAU MOT DE PASSE QUE *VOUS* CHOISISSEZ.

 D’abord, rendez-vous sur la page d’accueil du trombino: www.medicalistes.org/nom-de-la-liste/trombino/. Comme pour l’ancien trombinoscope, l’accès est sécurisé une première fois par la demande de l’identifiant et du mot de passe pour la liste. Référez-vous aux explications en haut de cette page pour récupérer l’identifiant et le mot de passe correspondant à votre liste. (NB: sur certaines listes, il est possible qu’il n’y ait pas cette première identification par identifiant et mot de passe.)

 A tout moment, vous pouvez consulter le présent document, mais aussi la FAQ (Foire Aux Questions) en ligne à l’adresse: www.medicalistes.org/nom-de-la-liste/trombino/faq.php. Cette FAQ est accessible en permanence depuis le Trombino par le bouton [FAQ] en haut à gauche de la fenêtre

 Cliquez en haut à gauche sur le bouton [Inscription]. Lisez la charte du trombino puis cliquez sur le bouton tout en bas [J’accepte]

 Complétez le petit formulaire d’enregistrement. Prenez garde à bien fournir une adresse email valide; nous recommandons que vous utilisiez pour le trombino l’adresse email (ou tout au moins la partie qui précède le signe ‘@’) sous laquelle vous êtes abonné(e) à la liste

 Vérifiez votre messagerie et guettez un email vous demandant de confirmer votre inscription en double-cliquant sur un lien spécial.

B. Créer son « album » sur le trombino

 Cette étape est nécessaire pour pouvoir mettre en ligne votre présentation. Il faut d’abord vous identifier en cliquant sur le bouton S’identifier] en haut à gauche de la fenêtre d’accueil [www.medicalistes.org/nom-de-la-liste/trombino. Le ‘login’ et le ‘mot de passe’ sont ceux que vous avez reçus par email lors de votre inscription (cf étape ‘A’).

NB: lors de la confirmation de votre inscription, il vous est proposé de modifier le mot de passe qui vous avait été attribué par défaut. Vous pouvez de toutes façon le changer à votre guise ultérieurement en cliquant sur le petit bouton gris Mon profil] ou en allant ici: [www.medicalistes.org/nom-de-la-liste/trombino/profile.php?op=edit_profile

 Cliquez en haut à gauche de la fenêtre sur [Mode admin]. Si au lieu de ce bouton, vous voyez [Mode utilisateur], c’est que vous êtes déjà en « mode admin »

 Cliquez sur le petit bouton gris [Créer/classer mes albums] puis, dans la nouvelle fenêtre qui s’ouvre, sur [Nouveau]. Cliquez ensuite une seule fois dans le petit champ blanc situé sous les boutons [Supprimer] et [Nouveau] et inscrivez-y votre prénom, votre pseudo, ou votre nom (à votre guise), puis valider en cliquant tout en bas de la page sur le bouton [Appliquer les modifications] (votre navigateur peut vous demander une 2ème confirmation à cette étape)

 Le système semi-automatique du trombino vous confirme qu’il a bien créé votre album. Continuez la procédure en cliquant sur le bouton [Continuer]

C. Mettre en ligne son texte de présentation

 Cliquez sur le petit bouton gris [Modifier mes albums]

 La nouvelle page qui s’ouvre va vous permettre de

  • modifier le nom de votre album (éventuellement)
  • de taper le texte présentation qui accompagnera (si vous le souhaitez) vos photos. Ce texte peut être tapé « brut », mais vous pouvez aussi l’enrichir avec des liens ou du gras, de l’italique. Votre texte de présentation doit être tapé à la rubrique « Description de l’album »

 TRES IMPORTANT: une fois votre texte tapé, avant de le valider, vous devez décider si votre album sera visible:

 Validez votre présentation en cliquant sur le petit bouton gris [Mettre l’album à jour].

D. Mettre en ligne ses photos

 Dans la barre de boutons tout en haut de la fenêtre, cliquez sur [Uploader une image]

 Dans la nouvelle fenêtre qui s’ouvre, vous allez pouvoir sélectionner des photos soit directement sur votre disque dur, soit des photos que vous auriez déjà pu mettre en ligne sur un autre site web (ou à partir de l’ancien trombino de la liste). Vous pouvez choisir les photos 5 par 5. Quand vous avez terminé votre sélection, cliquez tout en bas sur le bouton [CONTINUER] puis encore sur un autre bouton [CONTINUER] sur la page de confirmation du bon déroulement de la mise en ligne

 Vous pouvez attribuer si vous le souhaitez un nom ou un commentaire à vos photos. Terminez en cliquant tout en bas sur le bouton [CONTINUER] puis encore sur un autre bouton [CONTINUER] sur la page de confirmation du bon déroulement de la mise en ligne. A cette étape, un message automatique est envoyé aux administrateurs de la liste afin de valider les photos. Pour des raisons de sécurité et de respect de la Netiquette, cette étape est là pour éviter qu’un tiers non abonné à la liste ne s’inscrive au trombinoscope et puisse voir les présentations ou mettre des photos en ligne. Cliquez sur le bouton [CONTINUER]

 Dès qu’un des administrateurs de la liste aura validé votre présentation, elle sera visible à partir de la page d’accueil: www.medicalistes.org/nom-de-la-liste/trombino

E. Visualiser les différentes présentations des colistiers

 Rendez-vous sur la page d’accueil du trombino: www.medicalistes.org/nom-de-la-liste/trombino. Comme pour l’ancien trombinoscope, l’accès est sécurisé une première fois par la demande de l’identifiant et du mot de passe pour la liste. Référez-vous aux explications en haut de cette page pour récupérer l’identifiant et le mot de passe correspondant à votre liste

 Cliquez en haut à gauche sur le bouton [S’identifier] puis rentrez votre login et votre mot de passe. Validez en cliquant sur le bouton [Se connecter]. Si vous ne savez pas de quoi il s’agit, reportez-vous à l’étape ‘A’ un peu plus haut sur cette page

 Cliquez sur le lien [Les présentations des abonnés] un peu au-dessus de toutes les petites photos, puis cliquer sur la photo correspondant à la présentation que l’on veut visionner, puis (sur la nouvelle page qui apparaît) encore sur la vignette de l’album

 Ouf, vous y êtes ! En cliquant sur chacune des vignettes, vous visualisez les photos en format normalisé (640 px de hauteur habituellement); pour visualiser une photo dans sa taille originale, il faut cliquer (et oui, encore !) sur la photo au format normalisé

 Pour activer le mode diaporama: lorsque vous avez une de ces photo en grand format sous les yeux, vous disposez en haut de la fenêtre d’une poignée d’icônes:

icones.jpg

  • le premier bouton en partant de la gauche est pour revenir à la page des vignettes de la présentation du colistier
  • le 2ème: afficher/cacher les informations relatives à la photo à l’écran
  • le 3ème: activer le diaporama
  • le 4ème: envoyer la photo à l’écran sous forme d’une eCard (carte postale électronique)
  • es 5 et 6èmes: photo précédente/suivante.

Partager des documents

Partager des documents avec vos co-listiers

Sauf entente préalable avec l’équipe technique de Médicalistes ou si la chose est explicitement prévue sur la page d’accueil de votre liste, il est fortement déconseillé de diffuser des pièces jointes (documents attachés) volumineuses (>2Mo) sur les listes, afin de lutter contre la transmission de virus et contre la surcharge inutile du serveur et des ressources réseau. Cependant, vous pouvez partager des images, des fichiers, etc… très facilement.

Pour accéder à la page vous permettant de partager ces documents (ceux que vous voulez, à condition que vous êtes en accord avec nos statuts et le règlement intérieur) il vous faut d’abord aller sur la page de la liste en question (si vous connaissez son adresse, allez-y directement, sinon, vous pouvez la rechercher ici), puis cliquez sur le lien « Documents partagés » dans le menu de gauche.

N’oubliez pas que, à chaque fois que vous voudrez accéder à l’interface de Sympa, notre robot gestionnaire des listes, il vous faudra vous identifier en cliquant sur le bouton « Connexion » en haut à droite de l’écran, et en rentrant alors votre adresse email et votre mot de passe personnel. Si vous avez perdu ce dernier, pas de panique, vous pouvez le récupérer facilement.

Une fois que vous avez accédé à la page pour télécharger vos propres documents :

  • cliquez sur « Mode expert » s’il n’est pas déjà activé
  • si besoin, choisissez le dossier dans lequel vous désirez mettre votre fichier (images, sons, video, documents médicaux, liens internet, etc…) en cliquant dessus
  • puis utilisez le bouton (tout en bas de la page en question) pour situer sur votre ordi le fichier à mettre en ligne
  • puis enfin sur le bouton .

Et voilà, chaque abonné de la liste peut maintenant accéder à votre fichier !

Message de bienvenue

Vous avez effacé le mail de bienvenue reçu lors de votre inscription. Comment le recevoir à nouveau ?

Ce message de bienvenue est important, car il contient notamment les indications indispensable pour accéder aux archives d’une liste donnée, modifier ses paramètres d’inscription, se désabonner d’une liste, comment poster, quelles sont les règles de la liste, etc…

Pour recevoir ce fameux mail de bienvenue, vous avez besoin de connaître l’adresse email sous laquelle vous êtes abonné(e) à la liste. Si vous n’avez qu’une seule adresse email, c’est évidemment celle-là.

Si vous en avez plusieurs, il vous faut savoir laquelle vous a servi à vous abonner à la liste. Pour çà, c’est très simple: tous les messages postés à la liste contiennent dans leur entête plusieurs paramètres: date, expéditeur, sujet et votre adresse email. Souvent, cet entête est masqué automatiquement par votre logiciel de courrier électronique (MS Outlook, Eudora, Netscape, etc…) mais il est aisé d’accéder à cet entête (en général soit en passant par le bouton droit de votre souris si vous êtes sous Windows (clic bouton droit sur le titre du mail en question), soit en passant par les « options Internet » ou « Préférences » de votre logiciel).

Pour recevoir recevoir à nouveau le mail de bienvenue, il vous suffit d’envoyer un message au serveur:

ATTENTION: il vous faut impérativement envoyer ce message à partir de l’adresse email à partir de laquelle vous vous êtes abonné(e). En effet, les données contenues dans le message que vous recevrez du serveur étant confidentielles (accès aux trombinoscope, votre mot de passe, etc…), un message posté à partir d’une adresse inconnue du serveur sera implacablement rejeté.

Par exemple, si vous êtes abonné(e) à la liste « nomdelaliste » sous l’adresse , et que vous voulez recevoir tous vos paramètres et la description de la liste « nomdelaliste », il vous faudra envoyer le message suivant:

  • Adresse de destinataire: sympa@medicalistes.org
  • Adresse d’expéditeur: trucmuche@domaine.com
  • Sujet: vide
  • Corps: INFO nomdelaliste

Allez, je vous mâche le travail 😉 Cliquez simplement sur ce lien, et il vous suffira de rajouter le nom de la liste pour laquelle vous souhaitez recevoir le message de bienvenue.